Veelgestelde vragen

Waarom een online winkel?

Veel mensen vinden wegens tijdsgebrek de weg naar de winkel niet meer. Dan komt een webshop goed van pas. Met je computer, tablet of smartphone kan je op de webshop met slechts enkele klikken het artikel dat je wenst bestellen. Voor de rest zorgen wij: je ontvangt een bericht met de details van je bestelling, de verwachtte levertijd en de betalingsinformatie. Een paar dagen later komt het pakketje bij jou thuis aan! Uiteraard moet je aan service niet inboeten: wanneer je een vraag hebt over een bepaald product staan wij via mail of telefoon ter beschikking.

Natuurlijk ben je nog steeds zeer welkom in onze winkel in Westerlo!

Artikel niet op voorraad?

Wij zijn een Specialized Concept Store, dit betekent dat wij de meeste artikelen van Specialized op voorraad hebben. Natuurlijk hebben we niet alles in elke maat. Wanneer je echt zeker wil zijn van een artikel kan je best even contact opnemen.

Kan ik betalen met VISA?

Voorlopig kan je enkel betalen via overschrijving.

Terugsturen

Wanneer een bestelling bij ons de deur uit gaat controleren wij deze uitvoerig. Indien er toch nog een fout in zou zitten of het artikel past niet dan kan dit uiteraard ook teruggestuurd worden en sturen wij een nieuw op.

Maat van handschoenen?

Je weet niet welke maat je moet bestellen? Meet je palmomvang en kijk dan in deze tabel.

Download bijlage

Juiste helmmaat?

Niet iedereen kent zijn eigen helmmaat, gelukkig kan je dit gemakkelijk te weten komen dankzij onze tabel.

Download bijlage

Vragen of suggesties

Wij zijn nog maar net opgestart, het zou kunnen dat er hier en daar wat verbeteringen kunnen gedaan worden. Indien je vragen hebt of suggesties, laat zeker iets van je horen!